O que fazer quando ocorre "Erro de Processamento" em uma auditoria?
Quando uma auditoria é executada, para gerar os arquivos de resultado o Quirius necessita de algumas permissões para o Microsoft Office, caso contrário podem ser apresentadas divergências no processamento conforme o exemplo abaixo:
E para ajustar essa divergência é necessário verificar os seguintes pontos:
O pacote do Office deve estar devidamente atualizado;
O usuário deve ter permissão para a utilização do Office.
Para verificar as permissões do usuário é necessário acessar a tela de Serviços e Componentes do Windows. É preciso expandir a opção Computadores > Meu Computador > Config DCOM:
Procurar a opção Microsoft Excel Application e abrir as suas propriedas clicando nela com o botão direito. Acessar a aba Segurança:
Editar a opção Permissões de Inicialização e Ativação e adicionar o usuário quirius e suas permissões conforme abaixo:
